On-Demand Webinar: 3 Best Practices – Wie Sie sich mit einer herausragenden CX vom E-Commerce Wettbewerb abheben

parcellab x styla x 8select

 

Es gibt kein Unternehmen, das seinen Kunden nicht die bestmögliche Customer Experience bieten möchte. Oft ist das aber gar nicht so einfach, denn wo setzen Onlinehändler an?

Lernen Sie in unserem On-Demand Webinar, welche Vorteile eine verbesserte Customer Experience bietet und erfahren Sie, wie namhafte Unternehmen wie OBI, Lodenfrey oder Ulla Popken diese umsetzen, um sich so gekonnt von ihren Wettbewerbern abzuheben.

Die Experten von parcelLab, Styla und 8SELECT geben Ihnen exklusive Einblicke und zeigen Ihnen anhand von Praxis-Beispielen, wie wichtig eine optimierte CX im E-Commerce heutzutage ist und mit welchen konkreten Strategien Sie Ihren Kunden das beste Einkaufserlebnis bieten.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie

• Shoppable Content auf Ihrer Website effektiv nutzen und so Ihre Conversions und Kundenloyalität steigern

mit skalierbaren experten-basierten Product-Set-Empfehlungen ein besseres Einkaufserlebnis schaffen und Ihre Warenkörbe mit Cross-Selling erhöhen

• durch personalisierte Post-Purchase-Experience die CX nach dem Einkauf optimieren

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Die Experten

Christoph

Christoph Pirkl

Head of Sales & Partner Management bei parcelLab

Als Head of Sales bei parcelLab, verantwortet Christoph seit 1,5 Jahren den Vertrieb und das Partnermanagement für die DACH-Region. Ursprünglich vor 17 Jahren in der Versicherungsbranche gestartet, ist Christoph nach zwischenzeitlichem Studium in Regensburg und Seoul in die Softwarebranche gewechselt.

Lucas

Lucas Schnabel

Director Partner Management bei Styla 

Lucas ist als Berater in die IT-Branche gewechselt und verantwortet seit drei Jahren das Partnermanagement bei Styla. Sein Ziel ist es gemeinsam mit Technologie- und Service-Partnern den Kunden dabei zu helfen, digitale Inhalte auf intelligente und ansprechende Weise zugänglich zu machen.

Stefan

Stefan Mark

Teamlead Marketing & Partner Management bei 8SELECT

Stefan ist seit über 10 Jahren in verschiedenen Rollen im Bereich E-Commerce tätig. In seiner aktuellen Position verantwortet er das Marketing & Partner Management bei 8SELECT und unterstützt Online-Händler eine Human Customer Experience in ihren Online Shops bereitzustellen.